Chính sách bảo hành, đổi trả hàng:

Bảo hành: cho các sản phẩm có minh chứng mua hàng ở Adalen, và trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng. Không áp dụng cho các sản phẩm bị lỗi phát sinh từ việc sử dụng và bảo quản không đúng cách.

Đổi, trả hàng: trong vòng 07 ngày và được đổi, trả kể cả khi khách hàng không ưng ý với sản phẩm với bất cứ lý do nào nhưng sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng, giặt tẩy. Khách hàng chỉ được hoàn lại số tiền đã thanh toán cho sản phẩm.

Thời gian giao hàng:

1. Trong khu vực Thủ Đức, Dĩ An (Đông Hòa): 1 - 2 ngày

2. Khu vực Tp.HCM (trừ Thủ Đức): 2 - 4 ngày

3. Ngoài 2 khu vực trên: 4 - 7 ngày làm việc

(Freeship cho đơn hàng từ 250k đối với khách hàng ở khu vực Thủ Đức, Đông Hòa (Dĩ An), và từ 350k cho những khu vực còn lại).